❶ 为什么电影文件下载完没声音
如果快播和其它的播放软件都没有声音，出现这种情况可能是系统文件损坏了引起的。 点击任务栏上：开始——运行——dxdiag，结果可能会提示出dsound.dll、ksuser.dll、kernel32.dll或quartz.dll等控件丢失。 这些控件都在C:\WINDOWS\system32路径下，到网上找到相对应的文件名下载后，将所原文件目录下替换掉即可，不需要注册。 另外：如果dxdiag提示出错的文件太多，建议用户重新安装DirectX9.0C以上的版本。 还有一种可能是你的快播不是在官网下载的，导致电脑中毒了，建议杀毒，杀完后把当前快播完全卸载了，到快播的官网下载最新版本的安装。
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